木門廠家與經(jīng)銷商是互助攜手共贏關(guān)系,這句話還一點(diǎn)都沒錯(cuò),雖說(shuō)木門廠家直接的利潤(rùn)貢獻(xiàn)者,基本都來(lái)源于區(qū)域木門代理,但木門代理與木門廠家關(guān)系協(xié)調(diào)磨合中度過(guò),下面為大家講解一下。
一、 質(zhì)量
對(duì)于木門代理商而言,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該是最怕遇到的。對(duì)于那些最后仍能夠接受產(chǎn)品的,代理們需要進(jìn)行修復(fù)產(chǎn)品,延長(zhǎng)了整個(gè)銷售過(guò)程周期,也影響了獎(jiǎng)金回籠,而對(duì)于那些需要退貨的產(chǎn)品,雖然木門廠家承擔(dān)了再生產(chǎn)成本費(fèi)用以及物流運(yùn)輸費(fèi)用。仍然有運(yùn)輸費(fèi)用和人工成本的損失,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對(duì)于木門代理以及品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的口碑,都會(huì)受到致命的影響。時(shí)間一長(zhǎng),該品牌在當(dāng)?shù)劁N售就很難繼續(xù)做下去。
木門的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,主要集中在兩方面:
第一是生產(chǎn)過(guò)程中的管控問(wèn)題,首先說(shuō)生產(chǎn)中出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題,基本都集中在新品系列上。木門廠家開發(fā)新品,必須要經(jīng)歷一個(gè)試產(chǎn)磨合期,包括材料的特性、生產(chǎn)的銜接以及成品的存放等等,這些環(huán)節(jié)都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在新品試產(chǎn)階段,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),用料的變更,都會(huì)結(jié)合實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行糾正,前前后后要花費(fèi)將近1年的時(shí)間。直到產(chǎn)品“成熟”量產(chǎn)上市,
第二就是物流過(guò)程運(yùn)輸中的問(wèn)題。
眾所周知,木門廠家生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,都是通過(guò)物流運(yùn)輸?shù)饺珖?guó)各地,中間要經(jīng)過(guò)上車搬運(yùn),貨車中轉(zhuǎn),途中顛簸。不可避免會(huì)出現(xiàn)一些碰傷,為此木門廠家也是絞盡腦汁,不斷改善包裝來(lái)減少物流造成的質(zhì)量問(wèn)題頻度,盡管這樣,也還是時(shí)有碰傷出現(xiàn),給木門代理帶來(lái)不可估量的工作量,甚至影響到交期。
二、服務(wù)
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)輸質(zhì)量,木門廠家每開發(fā)一款新品,都要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的設(shè)計(jì)方案推敲、復(fù)核、試制以及可行性試驗(yàn)錘煉。在這個(gè)過(guò)程中,要投入巨大人力和財(cái)力,到最后量產(chǎn)時(shí)為了保障運(yùn)輸中的損傷,增加的防御成本,無(wú)疑提高了產(chǎn)品出廠價(jià)格,也相應(yīng)的給木門代理在市場(chǎng)拓展時(shí)的賣價(jià),造成了嚴(yán)重的影響,
總的來(lái)說(shuō),雖然木門廠家對(duì)于經(jīng)銷商經(jīng)常有開店補(bǔ)貼、促銷支持、利潤(rùn)返點(diǎn)等等好處。但并不見得企業(yè)就已經(jīng)與經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫合作”。對(duì)于一些木門廠家而言,將廠家與木門代理之間的關(guān)系處理好將是永久話題。